どさんこワイド朝

6月27日リサーチ

2019年6月27日(木)

取扱説明書は?

家電を購入した際、商品とともに付いてくる分厚い取扱説明書。
読む前からため息が出てしまい、うんざりした経験はありませんか。
それでもリサーチの結果は、
『最初に読む』派が過半数を超え、道民の多数派となりました。
お寄せいただいたご意見を読むとみなさん取扱説明書と
“格闘”している様子がうかがえて、共感する部分が多々ありました。
いくつかご紹介いたします。

【はじめに読む】
☆最初に読みます。今の家電はいろんな機能が付いているからです。
 炊飯器を買った時におかずやパン、ケーキを作る機能があり、
 びっくりしました。(20代女性)
☆読まずに使っていたことがありますが、読んでから使った方が色々な使い方が
 できると実感してからは最初に読むようになりました。(20代女性)
☆簡単なものならいざ知らず、適当に使って壊したら泣くに泣けない事態になるので
 要点だけ読みます。(50代女性)

【後から読む】
☆取扱説明書は商品が壊れてから読みます。でも必要となった時に
 取扱説明書が見つからないことがよくあります。(20代女性)
☆まずは使ってみる。わからないところだけ見ます。
 私たち夫婦は基本的な使用方法さえわかれば良いので、
 応用編などは読みません。(40代女性)
☆読んでも読んでも頭に入りません。日本語にすら思えません。(40代女性)

【読まない】
☆基本的に読みません。どうしても分からない、なおらない事がおきた時にだけ
 読むって感じです。(50代女性)
☆説明書を読まなくても感覚で使ってみると案外使えるものです。壊れた時は、
 少し叩くか、困ったときは電源を切るとかすれば何とかなるものです。
 だから説明書は読まないです。(40代男性)
☆読みません。元々面倒くさがりの私は特に機械音痴です。ちなみに私は、
 機械音痴、方向音痴、歌音痴と3拍子揃っています。
 こちらの取扱説明書はないでしょうか。(60代女性)
  • 結果
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